Animer, motiver son équipe - Perfectionnement

Auto diagnostic
- J'identifie les problématiques rencontrées dans mon rôle d'encadrant

Comment dynamiser ses collaborateurs ?
- Instaurer la confiance
- Les bases de la confiance en soi
- La quête de soi
- Le langage du respect
- L'affirmation de soi
- Les " retours " positifs envers les personnes
- Savoir écouter
- Les règles de l'écoute
- Savoir formaliser
- Fixer les règles du jeu
- Fixer des objectifs

Comment motiver durablement ?
- Motiver c'est quoi ?
- Tactiques pour motiver
- La délégation

Des compétences à développer
- L'art de la négociation
- La bonne attitude : faut-il être sympa ?
- L'assertivité ou " oser dire "

Jeux de rôle en face à face
- Confier une mission
- Suivre et contrôler
- Déléguer et motiver
- Informer
- Former
- Gérer un conflit