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14 décembre 2017 08:00-10:30

Le magasin, un point de vente en devenir

Évènement SOLFI2AAgenda
14 décembre 2017 08:00-10:30
  • Inscription obligatoire
  • Membre Gratuit € / Public 20 €
  • Responsables de magasins et gérants de points de vente
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  • Organisateur : SOLFI2A

Petit-déjeuner organisé par SOLFI2A pour évoquer les nécessaires évolutions du magasin - plébiscité par les consommateurs - face aux évolutions du parcours d'achat.

Repensons le magasin de demain

Si le magasin reste encore le canal de vente plébiscité par une majorité de consommateurs, ceux-ci ont adopté de nouveaux comportements entraînant la nécessité de repenser les points de vente. En effet, le parcours d'achat d'un consommateur commence bien souvent avant même de franchir le seuil d'une boutique ;

Sa démarche d'achat a débuté par de la prise d'information sur les sites marchands du web, par les commentaires et avis laissés sur les forums ou par les opinions exprimées sur les réseaux sociaux. Et avec l'émergence des nouvelles technologies (paiement par smartphone, essayage ou découverte de produits par réalité augmentée...), les consommateurs sont plus informés et plus exigeants.

Autant de bouleversements qui nécessitent de changer le commerce, de le réinventer en le ré-humanisant.

 

Programme et Inscriptions